ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Caribbean products s.r.o. U Pekárny 1129, 58001 Havlíčkův Brod IČ: 17681723 zapsaná v OR KS Hradec Králové, oddíl C, vložka 50235 E‑mail: info@caribbeanproducts.cz Tel.: 721 138 757 / 774 220 498

1. Úvod

Tento dokument poskytuje informace o tom, jak společnost Caribbean products s.r.o. (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Zásady navazují na obchodní podmínky, které uvádějí, že informační povinnost je plněna prostřednictvím zvláštního dokumentu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy:

• jméno a příjmení

• adresa doručení a fakturační adresa

• e‑mailová adresa

• telefonní číslo

• údaje o objednávce

• platební údaje (nikoli čísla karet – ty zpracovává platební brána)

• údaje z uživatelského účtu (pokud si jej vytvoříte)

3. Účely a právní základy zpracování

3.1. Plnění kupní smlouvy

• vyřízení objednávky

• doručení zboží

• komunikace se zákazníkem

• vedení uživatelského účtu

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

3.2. Plnění zákonných povinností

• vedení účetnictví

• daňové povinnosti

• evidence tržeb (pokud je vyžadována)

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3.3. Oprávněný zájem správce

• ochrana práv a právních nároků

• prevence podvodů

• zajištění funkčnosti webu

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.4. Zasílání obchodních sdělení

V obchodních podmínkách je uvedeno, že kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení na svou e‑mailovou adresu.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas. Souhlas lze kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v e‑mailu nebo kontaktováním správce.

3.5. Cookies

Kupující souhlasí s ukládáním cookies, pokud je to nezbytné pro funkčnost webu.

Právní základ:

• nezbytné cookies – oprávněný zájem

• analytické/marketingové cookies – souhlas

4. Doba uchování údajů

• údaje z objednávek: 10 let (dle zákonných povinností)

• uživatelský účet: do doby jeho zrušení (správce může účet zrušit po 10 letech neaktivity)

• marketingové údaje: do odvolání souhlasu

• cookies: dle typu (obvykle 30 dní – 2 roky)

5. Příjemci osobních údajů

• dopravci (pro doručení zboží)

• poskytovatelé platebních služeb

• poskytovatelé IT služeb a hostingu

• účetní a daňoví poradci

• orgány veřejné moci (pokud to ukládá zákon)

6. Předávání do třetích zemí

Osobní údaje nejsou předávány mimo EU, pokud to není nezbytné pro provoz IT služeb. V takovém případě je zajištěna ochrana dle GDPR (standardní smluvní doložky).

7. Práva subjektu údajů

Máte právo na:

• přístup k osobním údajům

• opravu nepřesných údajů

• výmaz („právo být zapomenut“)

• omezení zpracování

• přenositelnost údajů

• vznést námitku proti zpracování

• odvolání souhlasu

Žádosti můžete uplatnit na e‑mailu: info@caribbeanproducts.cz

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že dochází k porušení GDPR, můžete podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 www.uoou.cz

9. Bezpečnost osobních údajů

Správce přijímá technická a organizační opatření k ochraně údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.caribbeanproducts.cz a www.doutníkovna.cz.